ACALL RECEPTIONをダウンロードする

ACALLはiPadにACALL RECEPTIONアプリをインストールし、チャットツールと連携し受付機能を利用することができます。以下にApp Storeからアプリをダウンロードし、管理画面と同期する手順をご紹介します。

実際の利用シーン

アプリをインストールする

iPadのApp Storeから、検索窓に「ACALL」と入力し、ACALL RECEPTIONを検索します。

対象のアプリが表示されますので、「インストール」をクリックします。以上でアプリのダウンロードは完了です。

管理画面にログインする

次に、iPadにダウンロードしたACALL RECEPTIONと管理画面を同期します。管理画面にメールアドレス・パスワードを入力しログインをクリックします。

PINコードを確認する

管理画面にログイン後、黒帯のメインタイトルにある「設定」を選択し、灰色のサブタイトルの「デバイス」を選択します。デバイス設定に表示されているPINコード(数字6桁)を確認します。

注:マルチテナント機能を利用している場合、PINコードの生成はマルチテナント設定の受付アプリ設定で行われます。この操作はテナント管理者のみが可能です。

アプリを起動し、PINコードを入力する

iPad上のACALL RECEPTIONを起動し、管理画面で確認したPINコード(数字6桁)を入力し、「OK」をタップします。

iPad上に表示される通知設定は「ON」を選択します。

セットアップ完了を確認する

上記の画面が表示されたら”制御可能なデバイスとして認識された”ということになります。また、管理画面をリロードすると、デバイストークンの右側の表示が「OK」に変わります。デバイスとの接続を解除し、再度PINコードを生成するときは「生成する」をクリックします。

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