ヘルプセンター

担当者別メッセージ表示機能

来訪者が受付アプリから呼び出したい担当者を選んだ際に、担当者ごとに設定したメッセージ(以下ホストメッセージ)を表示することができます。
来訪者と担当者のコミュニケーションの円滑化にお役立ていただけます。

注記:この設定は「管理者」権限のみで行えます。

受付アプリから担当者を選択されると、担当者名・アイコンとともに、ホストメッセージが表示されます。

  • ①ホストメッセージタイトル
  • ②ホストメッセージ

以下にホストメッセージの設定手段をご紹介します。

  1. ホストメッセージタイトルの設定
  2. ホストメッセージの設定

ホストメッセージタイトルの設定

WEB管理画面にログイン後、黒帯のメインタイトルにある「設定」を選択し、灰色帯の「企業設定」を選択します。
「デバイスの表示について」の詳細欄の「ホストメッセージタイトル」にホストメッセージタイトルを入力してください。(例:「自己紹介」など)
入力後、「更新する」ボタンをクリックしてください。

注記:ホストメッセージタイトルが空欄の場合は、デフォルトで「 メッセージ / Message 」と表示されます。

ホストメッセージの設定

黒帯のメインタイトルにある「ホスト」を選択し、メッセージを設定するホストの「」ボタンをクリックします。

ホストメッセージ入力欄に任意のメッセージを入力してください。
入力後、「保存」ボタンをクリックしてください。

注記:ホストメッセージが空欄の場合は、ホストメッセージタイトルが設定されていても、担当者呼び出し画面にホストメッセージ欄そのものが表示されません。

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