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内線電話機器接続

ACALLは内線電話機器と接続することにより、お客様が来訪した際、内線電話機器で連絡を取ることができます。連携をするにあたり、内線電話機器の準備作業がございます。以下に内線電話機器の接続の設定手順をご紹介します。

注記:内線連携は別途追加オプションになります。
また、当社指定の内線電話機器が必要となります。
  1. 内線電話番号をホストに設定する
  2. 端末から内線電話機器の設定
  3. 内線電話機器の使い方
  4. 内線電話機器からの呼び出し

内線電話番号をホストに設定する

アカウント設定画面から内線電話番号をホストに設定します。

注記:グループに対しても内線番号を設定できます。

端末から内線電話機器の設定

iPad端末上から設定画面に入ってください。設定画面に入ったら、「内線電話設定」ボタンを押してください。

注記:鍵マークを押したあとのパスワードは、ACALL管理画面の設定/企業設定からデバイスコンフィグキー設定の管理者用キーになります。

内線電話機器とのペアリングを行うので「スキャン開始」ボタンを押してください。

スキャン完了と表示されたらスキャンコードの部分を押してください。

これで内線電話機器と接続します。

内線電話機器の使い方

接続後の内線電話機器の使い方です。iPadの画面の「アポイントなしの方」を押してください。

担当者を選択してください。

選択後、「次へ」ボタンを押してください。

担当者に電話をする画面になります。「電話をする」ボタンを押し、受話器を取ります。

内線電話機器からの呼び出し

受話器を取ると事務所側の内線電話に繋がります。

事務所側が内線電話を取ると通話が始まります。

注記:事務所側の受話器を切っても通話の画面は終わりません。受付側の受話器が切れて通話が終了します。

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